מדיניות פרטיות – ארגל

עודכנה לאחרונה בתאריך: 15/10/25

1. הקדמה כללית

ארגל (להלן: "החברה") מבקשת להסביר את מדיניותה בנוגע לפרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שהיא מנהלת ומפעילה – אתר ארגל (www.argal.co.il), לרבות כל השירותים הניתנים באמצעותו (להלן ייקרא למען הנוחות: "אתר החברה" או "האתר").

בכוונת החברה להסביר במסמך זה אודות מטרות ואופן איסוף ועיבוד המידע האישי הנאסף באתר החברה אודות המשתמשים בו, לקוחות המקבלים שירותים / קונים דרכו, וזכויותיהם הנובעות מכך.

חשוב לדעת: שימושך באתר החברה מהווה את הסכמתך למדיניות פרטיות זו ולכל האמור בה. אם אינך מסכים/ה למדיניות פרטיות זו — עליך להפסיק מיד את השימוש באתר החברה.

במידה והנך מתחת לגיל 18, עליך לקבל אישור שימוש באתר החברה והשירותים המוצעים בו מאת הוריך או גורם אחר האחראי עליך, ואת הסכמתם המלאה למדיניות פרטיות זו.

נדגיש כי לא חלה עליך כל חובה חוקית למסור מידע אישי בעצמך — מסירת מידע תלויה ברצונך ובהסכמתך בלבד.

2. מהו מידע אישי?

חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 מגדיר מידע אישי כנתון הנוגע לאדם מזוהה, או לאדם הניתן לזיהוי במאמץ סביר, במישרין או בעקיפין, באמצעות פרט מזהה, כגון:

חוק זה, והתקנות שנקבעו מכוחו, קובעים כללי עיבוד מידע אישי חוקי.

3. מאגר המידע של החברה

המידע שייאסף באתר החברה יישמר במאגרי המידע שבבעלות החברה או במערכות אשר החברה עושה בהן שימוש.
ככל שלא נאמר במפורש אחרת, לא חלה עליך חובה לחייב לספק מידע אישי, והמסירה תלויה ברצונך ובהסכמתך.
במקרים שבהם השירותים הניתנים דורשים מתן מידע מסוים — ללא אותו מידע לא ניתן יהיה לספק את השירות כראוי.

פרטי התקשרות בנוגע למאגר המידע זמינים תחת הכותרת "פרטי התקשרות" במדיניות זו.

4. איזה מידע נאסף אודותיי, כיצד ומדוע?

א. מידע שיסופק לנו ביוזמתך בשל קבלת שירותים או יצירת קשר

כאשר אתה פונה לקבלת שירות, מבצע רכישה או משאיר פרטים — יתבקשו פרטים כגון:

ב. מידע לניהול התקשרות

בעת ביצוע רכישה או שירות — ייאסף מידע הקשור להתקשרות שלנו עמך, כגון:

ג. מידע הנאסף אוטומטית

בעת גלישה באתר אנו עשויים לאסוף מידע טכני באופן אוטומטי, כגון:

ד. מידע לצורכי שיווק

בהתאם להסכמתך, יתכן שנשתמש במידע לצורכי שיווק מותאם — שליחת הצעות, מבצעים, פרסומות רלוונטיות.

5. העברת המידע אל מחוץ לגבולות מדינת ישראל

במקרה שמידע יעבור מחוץ לגבולות מדינת ישראל (למשל שירותי ענן בספקים בחו"ל), הדבר ייעשה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותקנות הגנת המידע הרלוונטיות.
במקרים כאלה נשאף להבטיח שהשירות החיצוני יעמוד בסטנדרטים שימנעו פגיעה בפרטיות המידע.

6. מסירת מידע לצד שלישי

החברה אינה תעביר ביוזמתה מידע מזהה לצד שלישי, למעט במקרים הבאים:

דוגמאות לספקי שירותים שעשויים לקבל מידע:

7. איסוף מידע על ידי צדדים שלישיים

באתר עשויים לפעול גורמים חיצוניים שמאגדים מידע, כגון:

מידע כגון דפים שביקרו בהם, משך שהייה, מקור הפניה, התנהגות משתמש — עשוי להיות נאסף על ידי כלי צד שלישי אלו.
אתה רשאי לבטל או לנהל את השימוש בכלים אלו דרך הגדרות הדפדפן או כלי הפרטיות של הספקים.

8. עוגיות וטכנולוגיות דומות

האתר עושה שימוש בעוגיות (“cookies”) וטכנולוגיות דומות למטרות כמו: תפקוד האתר, ניהול סשנים, שמירת העדפות, ניתוח השימוש ופרסום מותאם.

סוגי עוגיות שבשימוש:

ניתן לנהל או לבטל עוגיות דרך הדפדפן שלך — אך הדבר עלול להשפיע על חלק מהשירותים באתר.

9. אבטחת מידע

החברה שואפת לקיים רמת אבטחה הולם בהתאם לטבע המידע והסיכון, באמצעות:

אף על פי כן, אין פתרון אבטחה שהוא חסין לגמרי.

10. זכויותיי בקשר עם המידע שלי

לפי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות (בכפוף למגבלות החוק):

כדי לממש זכויות אלו, תוכל לפנות אל החברה (פרטי התקשרות בהמשך). החובה לענות לפנייתך תבוצע תוך 30 יום, אלא אם יימצא עילה חוקית לדחייה.

11. עד מתי המידע שלי יישמר אצלכם?

המידע יישמר באופן שיותאם למטרות ממנו נאסף ולדרישות החוק:

המידע לא יימחק אוטומטית אלא על פי בקשה והסכמה, או כאשר יפוג הצורך החוקי לשמור אותו.

12. פרטי התקשרות

שם החברה: ארגל ציוד למסעדות ובתי מלון
כתובת: קיבוץ גלויות 20, תל אביב 68166
טלפון: 03-6829999
וואטצאפ: 052-8994006
דוא״ל: [email protected]